若在驱动程序安装过程中报告错误，如像“ftdiun2k.ini”类的文件缺失，很可能是旧驱动程序未完全删除造成。即使用设备管理器的“Uninstall driver”功能完全删除该驱动程序，Windows XP和Vista仍会保留与*.inf文档相关的一个驱动程序。该文档对新硬件的安装的仍有效。但是INF文档也试图安装可能无法找到的驱动程序文件。

解决方案：
安装驱动程式时直接执行下列步骤，或者打开Windows设备管理器，在"USB控制器"或"其它设备"下的'USB 串行转换器'选择USB设备,右击并选择”更新驱动程序“：
（下图为德文版Windows下的截图，但也适用于其它不同语言）



接着跟随下列Windows对话框。在第一个视窗选择最下面的选项，这样Windows就不自动搜索和安装驱动程序。



下面视窗也一样。不要让Windows搜索！



然后Windows会列出已知或被验证为兼容的硬件清单。



点击相当于"Datenträger"的按钮，会出现下面的对话框：



在这个对话框内，点击”搜索“按钮，进入新驱动程序文件夹。若出现几个*.inf 类型的文件，选择其中任一一个并确定。

若仍弹出错误消息，如正在安装驱动程序时仍出现”未发现xy文件“，实际xy文件早已存在，但是安装脚本不知道在哪个位置。那么您仅需指出该文件的位置，可能与下面的路径相似：

c:\windows\system32\drivers  （若未找到*.sys文件）
c:\windows\system32              （针对任何其他文件类型）