Trucs & Astuces


Aide relative aux problèmes d'installation du logiciel UTA12 





Problème 1 : l'UTA12 n'est pas ou apparemment pas reconnu par lePC (Plug and Play Windows) ou l'installation du driver a échouée



Solution : il y a probablement un autre driver installé, provenant d'un autre matériel (ex : un adaptateur USB-RS232) qui se connecte au UTA12 et qui est donc utilisé par Windows. Ce driver n'est probablement pas le bon driver USB et doit être soit désinstallé soit mis à jour pour le UTA12. La mise à jour est réalisée via le gestionnaire de périphérique Windows, si le UTA12 y est listé. Faîtes un clic droit sur le UTA12 et sélectionnez "Mise à jour du driver", puis sélectionnez le bon driver sur le CD livré. Sinon, désinstallez complètement le mauvais driver et la fonction Plug and Play Windows vous en demandera un nouveau pour le UTA12.




Problème 2 : Le logiciel UTA12 ne se lance pas, car il nécessite l'exécution de LabView 7.0



Solution : la version LabView Engine 7.1 livrée sur certains CD du UTA12 est (malheureusement) pas compatible avec la version 7.0. Merci de télécharger et d'installer la version d'installation nécessaire ici, si vous n'avez pas déjà LabView 7.0 d'installé.




Aide pour les problèmes d'installation  de UTA Sequence Tool





Problème : l'outil attend après l'ouverture d'un fichier CSV ouXLS
 
Cause possible : Vous utilisez Windows 98 resp. Office 97/2000. L'utilisation de feuilles Excel pour cet outil ne fonctionne pas avec Office97 d'installé, Office2000 n'a pas été essayé. L'outils attendra ou crashera à l'ouverture d'une feuille Excel lorsque Office97 est installé. Il peut également attendre/crasher si un fichier CSV a été ouvert, mais cela ne devrait arriver uniquement après qu'un fichier XLS ait été ouvert précédemment.

Solution : ne pas ouvrir de fichiers XLS dans l'outil, utiliser uniquement des fichiers CSV files. Mais vous pouvez, bien sûr, encore modifier les tableaux /feuilles avec Excel97 et les sauvegarder comme un CSV après cela et l'utiliser.